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坚守去屑30年,采乐如何再战海飞丝、清扬?

首页 | 作者:陈媚 | 来源:汽车科技网  2018-06-08  访问量:5 评论

导读

欲戴王冠,必承其重。用11年与外资正面刚一场商标争夺战,佛山采乐虽赢了官司,却要承担这黄金十年错失掉的机会成本,重回市场必须直面更激烈的市场竞争、截然不同的渠道格局以及如何提升更敏锐的市场机遇“嗅觉”等一系列难题。不过,按如今的形势来看,推功能型新品、发力全渠道、抢占终端,这个曾经的本土去屑王者似乎慢慢找到了节奏感。


 

  CBO记者 陈媚  佛山综合报道 

在上个月举办的首届中国化妆品百货商超大会上,来自佛山采乐集团负责运营的林总经理,为在场的300余位商超集团高管带来了一场关于“新采乐新未来”的走心演讲。在这场言简意赅的演讲中,他开门见山地坦言采乐集团沉寂10年之久的原因,并详细介绍了采乐全新的渠道策略。



事实上,这并不是佛山采乐集团首次向行业释放正式进军多渠道的信号。

早在2016年,佛山采乐就早已推出全新产品——酮康采乐5D去屑洗发水功能型洗发水,并借此试水CS渠道。然而,受此前10年的马拉松式官司的拖累,即便是产品功能和定位都非常清晰、产品质量足够过硬,重新杀进洗护市场的采乐似乎显得有点“力不从心”。背水一战,采乐显然需要全新的眼光和策略。

曾经的本土去屑第一品牌,凭借科技硬实力“逆战”归来
  
“去屑就是采乐”,2000年前后在消费者印象中留下深刻印象的佛山采乐,如果不是曾经的商标争夺战,如今俨然极有可能是本土能与海飞丝对标的专业去屑品牌。不过这个曾创下年销超1亿瓶、28年累计销售200亿元的本土洗护品牌,似乎也并没有那么受困于过去,反倒是凭借二十余载的专业经验与积累,凭借科技硬实力,强势归来。

科学技术是第一生产力,2016年采乐集团斥重金打造的CS渠道高端洗护品牌——酮康采乐5D洗发水,便是其致力于打造科技“新贵”产品最好的例子。

据介绍,仅仅是酮康采乐这一瓶洗发水,便拥有三大专利技术。

第一,技术专利。据悉,5D去屑分治技术,是德国莱恩博士潜心研发了40年的成果。该项技术彻底实现了用植物萃取的去屑成分替代抗生素去屑,从而实现健康去屑不反复的效果。



第二,成分专利。酮康采乐品牌为了实现“健康去屑”的品牌理念将药物去屑,抗生素去屑统统推翻,另辟蹊径,通过莱恩博士的5D去屑分治技术,萃取出植物成份的复合去屑群,如此一来既实现了有效去屑,又有滋养头皮,保护头皮健康的效果。

第三,包装专利。采乐方面透露,酮康采乐系列洗发水并未采用传统的洗护瓶进行包装,反而是运用了全新设计的异形瓶的包装,为的就是通过与众不同又亮眼的设计,来彰显都市女性的独立、坚韧,传递都市人对色彩斑斓的美好生活的向往。与此同时,瓶身的惊叹号更是代表着,酮康采乐品牌对于去屑的决心和信心。



要研发出一款优质、出色的洗护产品,必然还需要与之匹配的研发工厂。于采乐集团而言,自家位于佛山国家高新区禅城吉利工业园内的研发、生产中心,更是其产品经得起考验的强大后盾。

资料显示,采乐集团佛山研发、生产中心——广东爱齐美日化有限公司占地43000平方米,建筑面积达50000平方米。据悉,该生产基地生产车间全部按照GMP-10万级洁净度标准设计,拥有拥有18条液洗自动灌装生产线,日产量达100万瓶;21条护肤自动灌装生产线,日产量约60万瓶。



不仅如此,上述生产基地还曾先后获得WCA认证、欧盟ISO 22716:2007(E)认证、美国GMPC认证。其中,不得不提的是,美国GMPC认证是由美国食品和药品监督管理局(FDA)制定的标准,GMP( GMP Good ManufacturingPractice)是世界上第一部GMP(中文名为化妆品良好生产规范)。GMPC会针对化妆品的特点,开展对生产厂家的厂房设备、环境、人员、卫生管理/控制等软硬件两方面进行鉴定,规则极为严格,为的就是确保消费者正常使用化妆品后的健康。据悉,在美国和欧盟市场上销售的化妆品,都必须获得GMPC认证才能面市销售、流通。

正是不凡的科研力量,也让“采乐”去屑品牌被中国预防医学会列入健康金桥重点工程,同时还受中国商务部特邀,成为“中国去屑洗发露执行标准起草委员会”执行成员之一。



不过,实力归实力,很多时候品牌在市场站好脚跟,还需要得当的渠道运作。

于是乎,2012年开始,佛山采乐就开始建立起了以市场为核心的营销和市场团队,加强终端战斗力;2014年,采乐又开始发力线上渠道,开设天猫官方旗舰店;2015年,继续进行深度分销、渠道扩展和品类延伸改革;到了2016年,采乐集团累计销售突破200亿元;截至2017年底,采乐合作门店已超20000家。其中,采乐还进驻了百强连锁山西荣昌达美妆、河南杨芳美妆、河北德立名妆等知名连锁专营店。不仅如此,采乐还进驻到了经营纯进口产品的温州海日贝诺连锁化妆品店。
 


打造“头部护理生态系统”,采乐的下一步打算是这个?
  
没有雨伞就只能努力奔跑。对于几经辗转的采乐而言,能取得目前的成绩实属不易,但他们显然对此并不满足。

对于当前洗护发市场的判断,采乐集团副总裁谭家显非常冷静。尽管成分党越来越多,功效型产品纷纷迎来了发展的春天,但谭家显坦言,目前的洗护市场除了已火起来的无硅油,很难再有概念性突破的产品成为爆点,引发行业新一轮颠覆式的革命。这对于正在向渠道发力的采乐来说,挑战巨大。



如何打破传统,寻找新的发力点呢?谭家显的答案是,体验和服务。

“洗护产品希望有更为理想的市场环境,更新消费观念、培育消费者,尤为重要。”谭家显表示,在国际市场,头部护理、头皮护理、染护发护理、黑白发护理以及去屑、止痒护理等,每一个细分需求都有非常完善的操作手法和小系统,但这样的专业细分氛围在国内尚未形成。

打造一个头部护理生态系统是佛山采乐绘制的新蓝图。谭家显坦言,这样一个生态系统要能成熟落地,体验和服务非常关键。“真正的头部护理,一定是服务人员具备一定的专业知识,通过传授护理技巧、按摩手法,将头部护理的正确解决方案传递给消费者,并在这一过程中,让消费者感受到舒适愉悦和真正有效。”



不过,这一将头部护理生态构想落地到门店的过程中,谭家显并不打算仅仅销售采乐的产品。“只要是有利于头部护理打造的洗护产品,门店都将会使用并推介,采乐洗护产品只是其中一部分。”谭家显说道。

在谭家显看来,即便消费升级,作为日用品的洗护发产品的竞争,说到底依然是渠道争夺战。在这一过程中,增强体验感是专业功效型品牌借力打力的有效手段。如此看来,打造头部护理生态系统的愿景,可以说是谭家显为采乐在渠道开拓方面的另辟蹊径。 

 


 

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